הסדרי נגישות

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ובפרט עבור אנשים עם מוגבלויות.
אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת שירותי האתר ומתן אפשרות שווה, מכובדת ונוחה לכל אדם להשתמש בתכנים ובשירותים המוצגים בו.

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים באתר יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

מידע על נגישות האתר

אתר זה פועל בהתאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.

התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, ברמת נגישות AA, ובהתבסס על הנחיות WCAG 2.0 / 2.1 הבינלאומיות של ארגון W3C, ככל הניתן ובהתאם לאופי האתר.

בדיקות הנגישות נבחנו לתאימות מיטבית בדפדפן Google Chrome, וכן הותאמו לדפדפנים נפוצים נוספים.

עמידה בתקני נגישות

האתר פועל בהתאם להמלצות ולדרישות:

• התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט – ת״י 5568

• הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C

ברמת נגישות AA, ככל הניתן ובהתאם לאופי האתר.

מבנה האתר והתאמות כלליות

האתר מספק:

• מבנה סמנטי תקין עבור טכנולוגיות מסייעות

• היררכיית כותרות ברורה (H1–H6)

• תמיכה בדפוסי שימוש מקובלים לניווט באמצעות מקלדת

• שימוש במקשי Tab, Shift+Tab, Enter ו־Esc

• התאמה מלאה לשימוש במחשבים, טאבלטים ומכשירים סלולריים

לשם קבלת חוויית גלישה מיטבית עם תוכנות הקראת מסך, מומלץ להשתמש בתוכנת NVDA בגרסתה העדכנית.

כיצד פועלת ההנגשה באתר?

באתר בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת״י 5568) ובהתבסס על הנחיות WCAG 2.0 / 2.1 של ארגון W3C.

ההתאמות נבדקו ומותאמות לשימוש בדפדפנים הנפוצים, ובראשם Google Chrome.

בוצעו התאמות המאפשרות:

• שימוש מלא באתר באמצעות ניווט מקלדת

• שילוב טכנולוגיות מסייעות נפוצות

• חוויית גלישה עקבית ונגישה בכל סוגי המכשירים

תפריט נגישות באתר

באתר מותקן תפריט נגישות מתקדם – KF Accessibility Panel, שפותח והוטמע במיוחד עבור האתר.

התפריט מאפשר למשתמשים לבצע התאמות תצוגה ושימוש בהתאם לצורכיהם האישיים, בזמן אמת וללא פגיעה בפעילות האתר.

אפשרויות הנגישות הזמינות באתר

באמצעות תפריט הנגישות ניתן לבצע בין היתר את הפעולות הבאות:

התאמות תצוגה וטקסט

• הגדלת והקטנת גודל הטקסט במספר דרגות

• שינוי ריווח בין אותיות, מילים ושורות

• שימוש בפונט קריא

• הגדלת כפתורים ורכיבי לחיצה

צבעים וניגודיות

• מצב ניגודיות גבוהה

• מצב שחור־לבן / התאמה לעיוורי צבעים

• מצב לילה

ניווט ושליטה

• ניווט מלא באמצעות מקלדת

• חיזוק פוקוס ניווט (Focus)

• סמן עכבר מוגדל

• הדגשת קישורים

• הדגשת כותרות

הפחתת עומס חזותי

• חסימת הבהובים

• ביטול אנימציות ואלמנטים נעים

ניהול הגדרות

• איפוס מלא של כל ההגדרות

• גישה ישירה לעמוד הצהרת הנגישות

ההגדרות נשמרות בדפדפן של המשתמש ומאפשרות חוויית גלישה מותאמת אישית.
 וחלק מההגדרות יישמרו גם בצד השרת.

שימוש בטכנולוגיות מסייעות

האתר מותאם לשימוש עם טכנולוגיות מסייעות, לרבות:

• תוכנות קוראות מסך (NVDA, JAWS)

• ניווט מקלדת מלא

• מבנה סמנטי תקין

• התאמה לדפדפנים נפוצים ולשימוש במובייל ובדסקטופ

התאמות תוכן ומידע

אנו מקפידים על:

• כתיבה ברורה, פשוטה ומובנת

• שימוש נכון בכותרות ותתי־כותרות

• הוספת תיאורי תמונה (טקסט אלטרנטיבי) ככל הניתן

• שימוש בלייבלים ותגיות קוד תומכות

יחד עם זאת, ייתכן וחלק מהתכנים או העמודים באתר טרם הונגשו במלואם או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים.

מסירת מידע בפורמט נגיש

לקוחות או גולשים הזקוקים לקבלת מידע מהאתר בפורמט נגיש (טקסטואלי, קולי או אחר) מוזמנים לפנות אלינו.
מסירת המידע תתבצע ללא עלות, בהתאם לצורך.

מחויבות מתמשכת לשיפור

אנו רואים בנגישות תהליך מתמשך ולא פעולה חד־פעמית.
האינטרנט, התקנים והטכנולוגיות מתעדכנים באופן שוטף, ואנו עושים מאמצים להתעדכן ולהתאים את האתר בהתאם.

במידה ויתגלו רכיבים או תכנים שטרם הונגשו באופן מלא – נפעל לתיקונם ולשיפורם בהקדם האפשרי.

מגבלות נגישות ותכנים של צד שלישי

שימוש ברכיבים ושירותים חיצוניים

באתר עשויים להיות משולבים רכיבים, תכנים או שירותים של צדדים שלישיים, כגון:
סרטוני וידאו, מפות, מערכות סליקה, כפתורי שיתוף, צ’אטים חיצוניים, ווידג’טים או שירותים מקוונים נוספים.

אנו עושים מאמצים לבחור ספקים ושירותים העומדים בתקני נגישות מקובלים, אך ייתכן וחלק מהרכיבים הללו אינם נגישים במלואם או כפופים למדיניות הנגישות של אותו צד שלישי, שאינה בשליטתנו המלאה.

במידה ונתקלתם בקושי בשימוש ברכיב חיצוני כלשהו – נשמח שתפנו אלינו, ונעשה ככל שביכולתנו לסייע, להנחות או להציע חלופה נגישה.

תכנים, מדיה ומסמכים שטרם הונגשו

תכנים היסטוריים ועמודים ישנים

ייתכן וחלק מהתכנים, המסמכים, התמונות או הסרטונים באתר, אשר הועלו בעבר, טרם הונגשו באופן מלא או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים.

אנו פועלים באופן שוטף לשיפור והנגשה של כלל התכנים באתר, ובמידה ונתקלתם בתוכן שאינו נגיש – נשמח לקבל פנייה ולטפל בכך בהקדם האפשרי.

תפריט נגישות כתוסף מסייע

כלי עזר משלים להנגשה

באתר משולב תפריט נגישות מתקדם, אשר נועד לשמש ככלי מסייע לשיפור חוויית הגלישה והנגישות עבור המשתמשים.

יובהר כי תפריט הנגישות אינו מהווה תחליף להנגשת האתר עצמה, אלא שכבת סיוע נוספת, לצד התאמות מבניות, תוכניות וטכנולוגיות שבוצעו באתר בהתאם להנחיות ותקני הנגישות

אחריות ושימוש בתפריט הנגישות

שימוש מותאם אישית

תפריט הנגישות מאפשר התאמות תצוגה ושימוש בהתאם לצורכי המשתמש, אולם האחריות לשימוש נכון בהתאמות אלו חלה על המשתמש עצמו.

ייתכן וחלק מההתאמות אינן מתאימות לכל משתמש או לכל סוג מוגבלות, ולכן מומלץ לבחור את האפשרויות המתאימות באופן אישי.

התאמה לשינויים טכנולוגיים ועדכוני דפדפנים

תאימות עתידית

האתר נבדק ומותאם לדפדפנים נפוצים ולגרסאות עדכניות במועד העדכון האחרון של הצהרה זו.
עם זאת, ייתכנו שינויים בהתנהגות האתר עקב עדכוני דפדפנים, מערכות הפעלה או טכנולוגיות מסייעות.

אנו עוקבים אחר שינויים אלו ופועלים לבצע התאמות ושיפורים ככל שנדרש.

שימוש במקלדת – קיצורי דרך כלליים

ניווט מובנה בדפדפן

בנוסף לאפשרויות הניווט באתר, ניתן להשתמש בקיצורי דרך סטנדרטיים של הדפדפן:

• מקש Tab – מעבר בין רכיבים אינטראקטיביים

• מקש Enter – הפעלת קישור או כפתור

• מקש Esc – סגירת חלונות, תפריטים או שכבות

• מקשי החיצים – ניווט ברשימות ובאזורים שונים

קיצורים אלו פועלים בהתאם להגדרות הדפדפן והמערכת של המשתמש.

נגישות לשירותים דיגיטליים בלבד

ללא קבלת קהל פיזית

השירותים המוצעים באתר ניתנים באמצעים דיגיטליים בלבד.
אין קבלת קהל פיזית דרך האתר עצמו, וכל המידע, השירותים והפעולות מתבצעים אונליין.

תיעוד ושקיפות

מדיניות פתוחה לשיפור

הצהרת נגישות זו נכתבה מתוך רצון כן לאפשר שקיפות, אחריות ושיפור מתמיד.
אנו רואים חשיבות רבה בדיווח מצד משתמשים ומעודדים פנייה בכל מקרה של קושי, שאלה או הצעה לשיפור.

המקובלים.

התאמה למשתמשים עם רגישות לאור ולתנועה

האתר כולל אפשרויות להפחתת עומס חזותי, לרבות ביטול אנימציות, שינוי ניגודיות, מצב לילה ותצוגת שחור־לבן, במטרה לסייע גם למשתמשים עם רגישות לאור, אפילפסיה פוטוסנסיטיבית או עומס חושי.

שימוש בתוכנות ותוספים חיצוניים בצד המשתמש

ייתכן וחוויית הנגישות באתר תושפע גם מהגדרות אישיות, תוספים, הרחבות דפדפן, תוכנות אבטחה או כלי נגישות חיצוניים המותקנים אצל המשתמש.

במקרים כאלה, ייתכנו הבדלים בהתנהגות האתר שאינם תלויים ישירות בפעילות האתר עצמו.

הגבלת אחריות חלקית לתקלות זמניות

אנו עושים מאמצים רבים לשמור על זמינות ונגישות רציפה של האתר.
עם זאת, ייתכנו תקלות זמניות, עבודות תחזוקה, עדכונים או שיבושים שאינם בשליטתנו המלאה, העלולים להשפיע באופן זמני על רמת הנגישות.

במקרים אלו, נפעל לתיקון הבעיה בהקדם האפשרי.

עדכון הצהרת הנגישות

הצהרת נגישות זו מתעדכנת מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בטכנולוגיות, בתקנים ובדרישות החוק.

מומלץ לעיין בהצהרה זו מעת לעת על מנת להתעדכן בהתאמות ובשיפורים שבוצעו.

זמני טיפול בפניות נגישות

מענה ושיפור מתמשך

פניות בנושא נגישות נבדקות ומטופלות בימי עסקים.
אנו עושים כל מאמץ להשיב לפניות ולטפל בהן בהקדם האפשרי, מתוך מחויבות אמיתית לשיפור מתמיד של נגישות האתר וחוויית השימוש בו.

לא ענינו { תתקשרו אלינו 053-4004009}

משוב ופניות בנושא נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי, בעיה או חוסר נגישות כלשהו – נשמח מאוד שתפנו אלינו.

כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה היעילה ביותר, נודה אם תצרפו:

• תיאור הבעיה

• הפעולה שניסיתם לבצע

• העמוד בו גלשתם

• סוג וגרסת הדפדפן

• מערכת ההפעלה

• סוג הטכנולוגיה המסייעת (אם נעשה בה שימוש)

פנייה לרכז הנגישות

שם: כפיר
טלפון: 1700-50-50-03
נייד: 053-4004009
וואטסאפ: 03-5011010
אימייל: Kfir1181@gmail.com
כתובת: סוקולוב 41, חולון

---

הצהרה זו עודכנה בתאריך: 14/01/2026